CMA Onlayn Xizmatlar uchun Nintendo, PS4, Xbox Avtomatik yangilash funktsiyasini tekshirish

Nintendo Switch Online

Buyuk Britaniyadagi Raqobat va bozorlar idorasi Sony, Nintendo va Microsoft kompaniyalarini o'zlarining onlayn xizmatlari, shu jumladan Nintendo Network, PlayStation Network va PlayStation Now-ning premium versiyalari, shuningdek Xbox Live va Xbox Game Pass.

Nintendo enthusiast CMA hozirgi vaqtda ushbu xizmatlarni va ularning yangilash funktsiyalari iste'molchilar uchun adolatli ekanini tekshiradi.

CMA bosh ijrochi direktori Andrea Coscelli qisqacha ...

"Bizning tergovimiz eng katta onlayn-o'yin kompaniyalari o'zlarining shartnomalarini avtomatik tarzda yangilab, mijozlar osongina bekor qilish yoki pulni qaytarib olishlari mumkinmi degan savolga qarashadi. Biz firmalarning odamlarni iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qonuniga muvofiq davolash qilmasligini bilib olishimiz kerak, biz harakat qilishga tayyormiz ".

Buning sababi, Sony yaqinda qaytarib berish siyosatini o'zgartirib, o'yinchilarni berishini tushuntirishi mumkin O'yinlarni qaytarish uchun 14 kun ular raqamli ravishda sotib olingan, lekin oqimlashtirilgan yoki yuklab olinmagan, shuningdek, PlayStation Now va PlayStation Plus dasturlarini bekor qilish uchun qulayroq imkoniyatga ega.

Nintendo yoki Microsoft ularga onlayn xizmat aboneliklarini bekor qilish bilan bog'liq muammolarni tarqatgani haqida keng tarqalgan shikoyatlar bo'lmagan, biroq CMA sizning fikr-mulohazangizni - ijobiy yoki salbiy bo'lsin - bu mavzu bo'yicha tergov qilishlari bilan bog'liq.

Ular yillik shartnomalar adolatli bo'ladimi, pulni qaytarib berish siyosatidan foydalanish osonmi yoki avtomatik yangilash jarayonini bekor qilish yoki o'zgartirish osonmi, bilishni xohlashadi. O'ylaymanki, ushbu funktsiyalarning ishlashi haqida juda ko'p shikoyatlar mavjud emas edi, chunki konsol geymerlari birinchi navbatda onlayn o'yinlar o'ynash uchun pul to'lashlari kerak, ko'pincha tez-tez ulanadigan ulanishlar yoki tengdoshlar bilan tarmoq infratuzilmasi mavjud kompyuterda bepul o'yin o'ynash uchun foydalanishingiz mumkin.

Qanday bo'lmasin, agar siz ushbu mavzuda CMAga javob qaytarishni istasangiz, sizdan foydalanishingiz mumkin GOV.UK kontakt sahifasi Buning uchun.

("Fanservice Ovozi" yangiliklari uchun tashakkur)